こんにちは。税理士元山です。
日本の行政の中で、デジタル対応が早かったのが税務関係です。
e-Taxの普及もあるように、国が推進して定着してきています。
ただ、職業柄税理士としていろいろなお客様と接しますが、
必ずしもデジタル化を強制することが良いとは思いません。
本来、デジタル化の本質は「効率化」にあります。
つまり、デジタル化することにより「楽に、早く、簡単に」
ならなければいけないわけです。
ただ、それはある程度のITに関する知識やスキルを前提としています。
それらが乏しい方に、デジタル化を無理やり進めることが、
果たして本当に効率的なのかというと疑問です。
逆に手間がかかってしまい、本末転倒ということにもなりかねません。
デジタル化は、本来の目的である「効率化」を達成するための
一手段でしかない、と思います。
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